老特拉福德电梯管理员缺乏培训，残疾球迷面临困境

12月1日讯，近日，一位名叫戴夫-伍德的残疾曼联球迷表达了对俱乐部削减成本措施可能影响安全的担忧。他表示：“我真的很害怕，如果发生紧急情况会怎样。”

这位47岁的男子与斯特雷特福德看台顶端大约90名其他残疾人一起坐在专属区域，他声称目前服务标准已经下降到令人震惊的程度。尤其是负责将残疾球迷送至地面的两部电梯不再有人值守，这让他感到非常不安，并认为这是一个严重的安全隐患。

此外，戴夫还指责拉特克利夫和英力士集团自今年一月收购俱乐部少数股权以来实施的大规模开支削减，将节省费用置于最脆弱群体——即残疾球迷福利之上。虽然曼联方面表示，他们已在该地区部署了比必要更多的管家并且近期审计中获得英超联赛最高评级，但戴夫依然认为现状远未达到应有水平。

他说道：“直到本赛季，我们都有训练有素、直接雇佣且关心我们的管理员。在我们出电梯时，他们就会迎接我们并提供帮助。但现在，经纪公司的员工似乎每场比赛都不同，对工作内容毫无了解，沟通也十分困难。有好几次，他们只是跟我的私人助理说话，而不是我自己，这让我觉得非常尴尬。”

“更糟糕的是，有时候他们试图未经同意移动轮椅用户，看起来显然没有接受过相关培训。此外，现在电梯里根本没人值守。当哨声响起时，现场变得混乱，我真心担心万一遇到火灾等紧急情况，该怎么办？因为此情况下是不允许使用电梯，而我们别无选择。我希望能有专业人员随时待命，可这种情形如今难以想象。”

Dai发起了一项请愿活动，以提高公众对此问题的关注。他透露曾写信给首席运营官科莱特·罗奇，希望她能够亲临斯特雷特福德看台观察实际情况，但迄今为止尚未收到任何回应。“她甚至没有来见过我们，”他补充道。

Dai指出，本赛季俱乐部增加了17%的停车位供残疾球迷使用，却忽视2010年《平等法案》中的“合理调整”部分，“他们似乎完全不在乎这些，让我们感觉越来越不安全。不能为了削减成本而牺牲支持者及其安全。”

据悉，目前拉特克利夫考虑将交给残疾人士协会预算减少50%，从4万英镑降至2万英镑，不过这一决定仍处于讨论阶段。针对上述问题，曼联发言人表示：“对于所有在老特拉福德观看比赛的残障观众所提供设施和服务，我们深感自豪。这种承诺通过每场比赛受到审核得到验证，与此同时，我们定期与曼联殘障粉丝协会联系，共商如何继续提升赛事日体验，上一次会议刚刚举行。”